一个门店的未来发展，跟他们品牌的个性化形象有很大的关系，

这是能形成自带客户流量的关键

所以我们队品牌的建设刻不容缓，具体可以从一下几点开始！

皮肤管理中心从口碑形象到拓客!有哪几方面呢?



1.打造个人专业形象

强调门店的服装统一，这样不仅清爽好看、而且能突出导师们的专业，

让客户觉得我们有能力帮她解决问题。如果皮肤管理师穿着很邋遢、服装不统一的话，

反而让人感觉很不专业，让客户望而止步。 同时像一些小细节也要留意。

比如：不留指甲、不涂指甲油、不佩戴首饰与手表、头发要扎起来、戴口罩等等，

以及管理时仪器使用前后的清洁消毒、工作服装清洁消毒，保持个人良好形象。


2、门店品牌建设

在做门店宣传时，切记不要过多的讲产品、仪器怎么样、多好，这是不对的，

而是通过我们的店长、老板、皮肤管理师来反应门店的专业度。 

当我们够专业、能解决客户问题，就自然而然建立起门店的品牌形成，从而让更多客户相信我们，带朋友进店。


3、建立权威、专业度

皮肤管理中心的展示柜，除了摆放项目、产品外，还需要摆放营业执照、

毕业证书、奖杯、荣誉证等来建立皮肤管理师的专业与权威。

这就需要皮肤管理师定期去韩国进修皮肤管理、考取美容师资格证、参加皮肤管理大赛、

美容职业技能大赛等等，获取证书、奖杯，为个人加分，让更多人因为你的专业、知名度找上你。

 或者将自己在韩国学习、参加比赛照片或给客户管理照片组成专用墙体展示，分享自己学习、成长过程，以及客户变美过程。

 对于特殊项目/VIP项目，可以由店长、老板亲身给客户做管理，

然后由皮肤管理师给客户做术后修复、基础管理，形成项目档位差，突出皮肤管理师的权威。


4、皮肤管理技术统一化

店内服装统一，皮肤管理技术也要统一。避免店里皮肤管理师技术参吃不齐，客户体验感不好，

而且特别容易形成多数客户要求同一个皮肤管理师做管理，不利门店发展。

所以门店要定期组织员工培训与进修，让所有员工的手法、仪器使用、

基本管理流程等等都需要做到统一化，更好体验皮肤管理师的专业度，更好留住客户。


5、让客人感觉物超所值

皮肤管理中心环境整洁、舒适，让客户有温馨如家感觉，能放松享受服务。

在服务上，注意手法和力度，尽量做到一气呵成，感觉很专业、很舒服。

而且又能有效改善客户皮肤问题，让客户见证管理效果，感觉钱没有白花，对效果很满意。