很多美业创业者经常遇到的事儿就是：在开始自己的计划前，通常会觉得自己的想法很成熟，而当计划实行的时候遇到困难，这个时候才会觉得自己当初太天真，然后怪环境、怪竞争对手、怪团队，最终就是不怎么怪自己。

    举例：当你觉得皮肤管理这个美容领域还不错，觉得易学易开店（速成一体系输出），认为自己喜欢顾客也会喜欢（个人好恶趋同思维），等自己冒然进入后，才发现市场并没那么简单。那么问题可能是：顾客不感兴趣（无进店量），项目混乱（需求多，项目多，还总觉少），服务跟不上（通常会忽视），更重要的是资金还提前花完了。多数人在失败的时候善于找原因，这还算好的，最怕的是更多的人输了都不知道为什么。
 

    目前的市场竞争环境来看，同质化问题严重，在大竞争时代，大家都在同一赛道齐头并进，有些因为拥挤会选择退出，有些因为动力不足会落后，而聪明者可以选择弯道超车，有一定风险，但是一旦过去，会突出重围。这就是我们要探寻的差异化提升竞争力的机会点。

    品类差异，微创新带动增长

    对于品类的理解，你可以认为是针对目标顾客群体消费某个项目或满足某个诉求的单一利益点，也可以更简单的理解为，一家美容机构被顾客认可的优势项目。

    认知差异，强化品类提升竞争力

    过去你认为不推销机构怎么生存，但是自选机构的出现，通过会员体系增强顾客粘性，从顾客需求倒推顾客选择一样做的还不错，过去你认为单独营销可以驱动业绩，而当短期业绩提升带来的增长滞后的时候，你会觉得后续经营压力更大（负债）。

    为什么过去的认知优势会成为未来的认知劣势？因为商业环境变了、模式变了，但你还在用过去的打法，市场格局被别人用新的认知推到前面去了，但你却还停留在原地。换句话说，过去的认知，无论是优势还是劣势，如果你不变化、不创新，过去的认知必定会干掉你。

    通过一些想法探寻更多的机构成长机会，来思考你究竟应该如何突破自我、如何更好的差异化经营提升竞争力。唯有认知升级主导的品类微创新，才更有可能带来真正的增长。